Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
📄 AGB der René Khan Group / iBusiness Websites Stand: März 2026
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Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen René Salman Khan, Online-Business-System-Entwickler für kleine Unternehmen, handelnd unter iBusinessWebsites – einem Angebot der René Khan Gruppe (nachfolgend „Anbieter”) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber”) über die Erstellung und Übergabe von Websites und digitalen Business-Systemen.
Der Anbieter ist Einzelunternehmer und arbeitet ohne Mitarbeiter oder Subunternehmer. Alle Leistungen werden persönlich von René Salman Khan erbracht.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
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Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Zum Standardleistungsumfang des „Online-Friseur-Business-Systems” gehören:
- Professionelle Website mit optimierter Buchungsführung
- Integriertes Buchungs- und Terminverwaltungssystem
- Checkout- und Zahlungsfunktion
- Warenkorb und Bestellbestätigung
- Gutschein- und Coupon-Funktion
- Vorschau-Anfrageformular
- Rechtliche Seiten (Impressum, AGB, Datenschutz)
- DSGVO-konformer Cookie-Hinweis
- Installation und Einrichtung auf dem Server des Auftraggebers
Hinweis: Die kostenlose Vorschau ist unverbindlich und begründet kein Vertragsverhältnis. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
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Projektablauf & Kommunikation
Nach Eingang der Vorschau-Anfrage meldet sich der Anbieter persönlich innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) per E-Mail beim Auftraggeber. Diese E-Mail enthält einen Link zu einem Onboarding-Formular, über das der Auftraggeber alle relevanten Inhalte, Dateien und Informationen für die Erstellung der Vorschau übermitteln kann.
Die gesamte Projektkommunikation findet hauptsächlich per E-Mail statt. Projekt-E-Mails werden für bis zu 24 Monate nach Projektabschluss gespeichert. E-Mails mit Zugangsdaten werden hiervon ausgenommen und sofort nach Verwendung gelöscht.
Der weitere Projektverlauf gliedert sich in folgende Phasen:
- Phase 1 — Kostenlose Vorschau: Individuelle Demo mit Logo, Farben und Inhalten des Auftraggebers. Unverbindlich und kostenfrei.
- Phase 2 — Anpassung & Feinschliff: Texte, Leistungen, Design und Buchungssystem werden finalisiert. Erst nach Freigabe durch den Auftraggeber.
- Phase 3 — Installation & Live-Schaltung: Das fertige System wird auf dem Server des Auftraggebers installiert und live geschaltet.
- Phase 4 — Übergabe: Vollständige Übergabe aller Zugangsdaten und des fertigen Systems an den Auftraggeber.
Hinweis zur Veröffentlichung: Alle Inhalte, die der Auftraggeber für die Website bereitstellt — wie Salon-Name, Leistungen, Preise, Bilder und Texte — werden nach der Live-Schaltung öffentlich im Internet für jeden Besucher weltweit sichtbar. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass er das Recht zur Veröffentlichung aller übermittelten Inhalte besitzt.
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Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Die schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail des Anbieters, und
- Den Eingang der Anzahlung in Höhe von 30 % des vereinbarten Gesamtpreises oder der ersten Ratenzahlung — je nach gewähltem Zahlungsmodell
Erst wenn beide Bedingungen erfüllt sind, gilt der Vertrag als verbindlich geschlossen und Phase 2 beginnt. Angebote des Anbieters sind bis dahin freibleibend.
Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen hat und ihnen zustimmt.
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Preise & Zahlung
Alle genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
- Keine laufenden monatlichen Gebühren an den Anbieter nach Übergabe
- Hosting- und Domainkosten beim jeweiligen Anbieter sind nicht enthalten
Zahlungsweg: Zahlungen erfolgen ausschließlich per manueller Banküberweisung auf die IBAN, die auf der jeweiligen Rechnung ausgewiesen ist. Es werden keine anderen Zahlungsmethoden akzeptiert — kein PayPal, keine Kreditkarte, keine Lastschrift und keine sonstigen Zahlungsdienstleister. Die Rechnung enthält alle notwendigen Bankdaten.
Zahlungsoptionen
Der Auftraggeber hat die Wahl zwischen zwei Zahlungsmodellen:
- Vollzahlung: Der Gesamtbetrag ist nach vollständiger Übergabe des fertigen Systems fällig. Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsstellung.
- Ratenzahlung: Der Gesamtbetrag wird in vereinbarte Teilzahlungen aufgeteilt. Die genaue Anzahl und Höhe der Raten wird individuell im Angebot festgelegt.
Wichtig — Beginn von Phase 2: Entscheidet sich der Auftraggeber nach Abschluss von Phase 1 (kostenlose Vorschau) für eine Zusammenarbeit, ist zu Beginn von Phase 2 entweder die erste Ratenzahlung oder 30 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig — je nachdem, welches Zahlungsmodell gewählt wurde. Erst nach Eingang dieser Zahlung beginnt Phase 2.
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Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Umsetzung notwendigen Informationen und Materialien zeitnah bereitzustellen, insbesondere:
- Logo und Bildmaterial in geeigneter Qualität
- Texte, Leistungsbeschreibungen und Preise
- Feedback und Freigaben innerhalb vereinbarter Fristen
- Zugangsdaten für Hosting und Domain zum Zeitpunkt der Installation
Der Auftraggeber versichert, dass alle bereitgestellten Inhalte — insbesondere Bilder, Texte und Logos — frei von Rechten Dritter sind oder dass er die entsprechenden Nutzungsrechte besitzt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen durch vom Auftraggeber bereitgestellte Inhalte.
Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers gehen nicht zu Lasten des Anbieters und können sich auf die vereinbarten Lieferzeiten auswirken.
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Zugangsdaten & Credentials
Für die technische Installation des Website-Systems auf dem Server des Auftraggebers benötigt der Anbieter vorübergehend Zugang zum Domain- und Hosting-Account. Diese Zugangsdaten werden per E-Mail zum Zeitpunkt der Installation angefordert.
Umgang mit Zugangsdaten: Zugangsdaten werden niemals gespeichert. Der Anbieter loggt sich ausschließlich über einen privaten Inkognito-Tab ein. Nach Abschluss der Installation wird der Tab sofort geschlossen, die E-Mail mit den Zugangsdaten umgehend gelöscht und der Auftraggeber sofort zur Passwortänderung aufgefordert.
Empfohlene Alternative
Der Auftraggeber kann WordPress selbst auf seinem Hosting-Account einrichten, einen separaten Administrator-Account erstellen und nur diese Zugangsdaten übermitteln. Nach Abschluss der Arbeiten kann der Auftraggeber diesen Account einfach löschen — der Anbieter hat dann keinerlei Zugang mehr zur Website.
Diese Regelung gilt für alle Arten von Zugangsdaten, die im Verlauf eines Projekts übermittelt werden. Credentials werden stets sofort nach Abschluss der jeweiligen Arbeit gelöscht.
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Projektdaten & Datenlöschung
Alle vom Auftraggeber übermittelten Dateien, Inhalte und Projektdaten — unabhängig von der Form der Übermittlung — werden ausschließlich für die Erstellung der vereinbarten Leistung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt und ist nicht vorgesehen.
Sämtliche Projektdaten werden unmittelbar nach Abschluss des Projekts und vollständiger Übergabe an den Auftraggeber von den Systemen des Anbieters gelöscht. Dies gilt für alle Dateien, Bilder, Videos, Texte und sonstigen Inhalte, die im Rahmen des Projekts übermittelt wurden.
Ausnahme E-Mail-Kommunikation: Projekt-E-Mails (ohne Zugangsdaten) werden für bis zu 24 Monate nach Projektabschluss gespeichert — zur Dokumentation der Zusammenarbeit und für den Fall von Rückfragen. E-Mails mit Zugangsdaten werden sofort nach Verwendung gelöscht.
Hinweis zur öffentlichen Sichtbarkeit: Inhalte, die auf der fertigen Website veröffentlicht werden, sind nach der Live-Schaltung weltweit öffentlich einsehbar. Dies ist der bestimmungsgemäße Zweck einer öffentlichen Website und liegt außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters nach Übergabe.
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Eigentumsübergang & Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung gehen alle Rechte an der erstellten Website vollständig auf den Auftraggeber über. Der Auftraggeber erhält:
- Vollständiges Eigentum an der Website und allen Inhalten
- Alle Zugangsdaten und Quellcodes
- Das Recht, die Website eigenständig zu bearbeiten und weiterzuentwickeln
- Vollständige Unabhängigkeit vom Anbieter
Keine Abhängigkeit: Nach Übergabe ist der Auftraggeber vollständig unabhängig. Es gibt keine versteckten Lizenzgebühren, keine Vertragsbindungen und keine monatlichen Gebühren an den Anbieter.
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Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die gelieferte Website zum Zeitpunkt der Übergabe funktionsfähig und frei von wesentlichen Mängeln ist.
Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Der Anbieter hat das Recht zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.
Keine Gewährleistung besteht für Ausfälle oder Probleme, die durch Drittanbieter verursacht werden (z. B. Hosting-Anbieter, Buchungssysteme, Zahlungsdienstleister) oder durch nachträgliche Änderungen des Auftraggebers an der Website entstehen.
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Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
- Ausfälle von Drittanbietern (Hosting, Buchungssysteme, Zahlungsdienstleister)
- Folgeschäden durch fehlerhafte oder rechtsverletzende Inhalte des Auftraggebers
- Probleme, die nach Übergabe durch Änderungen des Auftraggebers entstehen
- Verlust von Buchungen oder Umsatz durch technische Ausfälle beim Hosting-Anbieter
- Inhalte externer Links, die auf Wunsch des Auftraggebers in die Website integriert wurden
- Die öffentliche Sichtbarkeit von Inhalten, die der Auftraggeber für die Veröffentlichung auf seiner Website bereitgestellt hat
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Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu diesen AGB oder zum Projektablauf stehe ich jederzeit persönlich zur Verfügung.
René Salman Khan
Online-Business-System-Entwickler für kleine Unternehmen
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✉️ renekhan@ibusinesswebsites.de
🌐 friseur-system.ibusinesswebsites.de
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